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誠信訪談
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2024-08-24
誠信訪談系列專欄 “人無信不立”。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,是一個人的立身之本,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石。千百年來,人們堅守誠信,推崇誠信,誠信早已深深熔鑄于我們民族文化的血脈,成為中華傳統(tǒng)美德的重要組成部分。在湖南,誠信“湘”風勁吹,經(jīng)久不息,誠信的種子已灑滿湖湘大地,誠信之花絢爛綻放。為挖掘并傳播優(yōu)秀單位和個人的誠信事跡,發(fā)揮誠信示范單位、誠信企業(yè)家的引領(lǐng)帶動作用,培育弘揚誠信文化,助力社會信用體系高質(zhì)量發(fā)展,即日起,協(xié)會將開設(shè)誠信訪談系列專欄,分享誠信示范單位、誠信企業(yè)家的誠信故事。 人無信不立、業(yè)無信不興、國無信不寧,對于企業(yè)來說,誠信經(jīng)營方能行得穩(wěn)走得遠。今天,我們有幸邀請到了湖南遠卓管理顧問有限公司董事長賀曉宏,學習企業(yè)的誠信經(jīng)營策略。 一、公司成長歷程 遠卓成立于1998年,歷經(jīng)二十余年的咨詢實踐和專業(yè)積淀,已成為中國本土久負盛名的管理咨詢公司,贏得了行業(yè)內(nèi)外的認可,建立起業(yè)界的專業(yè)典范。目前已形成覆蓋全國的區(qū)域機構(gòu),現(xiàn)有北京、上海、深圳、長沙、武漢、重慶等6個直營區(qū)域辦公室,集團統(tǒng)一調(diào)配資源,同時設(shè)立地產(chǎn)、金融、交通、先進制造、互聯(lián)網(wǎng)等多個行業(yè)研究中心和戰(zhàn)略、資本、管控、人力資源等職能專項研究中心,為企業(yè)、機構(gòu)和政府的決策者們提供戰(zhàn)略管理的全過程專業(yè)支持。 二、堅持誠信,樹立企業(yè)品牌形象 在咨詢行業(yè)中,客戶的信任至關(guān)重要。為此,遠卓始終將誠信作為企業(yè)發(fā)展的基石,秉持內(nèi)外兼修的原則,對外提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和解決方案,確保每位客戶的權(quán)益不受損害;同時不斷強化內(nèi)部管理,通過公平合理的薪酬體系和競爭機制,營造誠實守信的工作環(huán)境。此外,公司積極參與公益活動,回饋社會,踐行企業(yè)的社會責任,不僅贏得了市場的尊重,也樹立了良好的品牌形象。 三、深耕細作,建立長期合作關(guān)系 遠卓自成立以來,一直堅持以客戶需求為導(dǎo)向,嚴格執(zhí)行合同條款的同時,提供超乎客戶預(yù)期的增值服務(wù)。公司設(shè)有服務(wù)監(jiān)督熱線、微信群、公眾號,及時反饋客戶意見。這些舉措使得遠卓在發(fā)展過程中逐步積累了長期客戶,與眾多企業(yè)達成長期合作關(guān)系。 四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型,迎接行業(yè)新挑戰(zhàn) 面對數(shù)字化時代的到來,賀曉宏董事長及其團隊早在十年前便已意識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性。公司不僅加強數(shù)字化管理水平,推出了支持十五五規(guī)劃的人工智能軟件,還利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提高服務(wù)效率和質(zhì)量,以新姿態(tài)迎接新挑戰(zhàn)。 五、攜手共進,推動誠信體系建設(shè) 談及未來,賀曉宏董事長表示,遠卓將不斷完善自我,樹立行業(yè)標桿,積極參與協(xié)會活動,分享成功經(jīng)驗,引導(dǎo)行業(yè)共同進步。同時,企業(yè)與行業(yè)協(xié)會應(yīng)攜手合作,通過強化內(nèi)部管理、推廣誠信文化等手段,提升誠信企業(yè)家的示范效應(yīng),推動行業(yè)健康發(fā)展。
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2024-08-21
誠信不僅是企業(yè)成功的基石,更是塑造品牌形象的關(guān)鍵所在。今天,我們有幸邀請到了湖南西班偉大者酒業(yè)有限公司總裁顧震宇,一起分享他與他的企業(yè)對于誠信經(jīng)營的寶貴經(jīng)驗和見解。 一、公司成長歷程 湖南西班偉大者酒業(yè)有限公司成立于2019年,是一家依托長沙金霞保稅區(qū)、致力于葡萄酒的文化推廣和市場運營的公司。公司的葡萄酒文化推廣和市場運營,以長沙總部為中心,輻射北京、河北、河南、福建、江西、湖北、浙江、江蘇等省市。在北京和浙江寧波成立了運營中心。省內(nèi)已構(gòu)建了成熟的渠道經(jīng)銷商,在株洲、岳陽、張家界、婁底、吉首等地構(gòu)建了銷售網(wǎng)絡(luò)。 二、堅守誠信文化,促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展 西班酒業(yè)將誠信融入公司日常運營和決策中,制定了嚴格的內(nèi)部管理制度,定期開展誠信與職業(yè)道德培訓(xùn),對內(nèi)對外都堅持透明溝通原則,與供應(yīng)商及客戶建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。面對紅酒市場日益激烈的競爭壓力,公司堅守誠信文化,通過與大型企業(yè)誠信合作促動企業(yè)一產(chǎn)更高質(zhì)量發(fā)展。 西班企業(yè)近5年來先后獲得了5項專利、10件創(chuàng)新科技申報。寧夏西班有機萄園被政府及農(nóng)業(yè)高等院校授予為高標準種植示范園區(qū)。其種植的有機葡萄為世界前五中的兩家葡萄酒釀造企業(yè)所青睞,成為了他們釀造精品葡萄酒的主要原料。在平臺銷售上,與線上葡萄酒銷售品牌商“醉鵝娘”進行了深度合,為其釀造的超大瓶“但愿人長酒”的葡萄酒,在線上走紅,成了網(wǎng)購的搶手貨,也成為“醉鵝娘”銷售無差評的單品。 三、堅持以身作則,推動企業(yè)長遠發(fā)展 作為2023年度“誠信企業(yè)家”,顧震宇總裁分享了他對誠信經(jīng)營的踐行原則。 一是在管理層面上,作為企業(yè)的高管要始終堅持言行一致,以身作則,確保自己承諾的都能兌現(xiàn)。與員工的交流要秉持開放、透明的原則和坦誠的姿態(tài)。遇到問題時,要有擔當精神和負責任的態(tài)度,要敢于站出來承擔責任,并積極地尋求解決方案。與客戶及合作伙伴建立關(guān)系時,注重長遠發(fā)展而非短期利益。 ???二是在品質(zhì)層面上,要嚴格控制供應(yīng)鏈每個環(huán)節(jié)質(zhì)量,確保產(chǎn)品的安全性和質(zhì)量的可靠性。公開產(chǎn)品的來源和制作工藝,讓經(jīng)銷商有質(zhì)量的保障感和企業(yè)的誠信感。對經(jīng)銷商提供卓越的售后服務(wù),給他們以高度的企業(yè)可信度和公信率。 四、樹立誠信典范,推動行業(yè)誠信建設(shè) 關(guān)于未來如何推動葡萄酒行業(yè)誠信建設(shè),顧震宇總裁對協(xié)會寄予發(fā)厚望。他認為,協(xié)會應(yīng)加強規(guī)范引導(dǎo),制定行業(yè)標準和規(guī)范,引導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展,并組織誠信經(jīng)營相關(guān)的培訓(xùn)和講座,開展誠信評價活動,表彰優(yōu)秀企業(yè),曝光不誠信行為,維護行業(yè)健康秩序。期待未來通過雙方的共同努力,營造一個更加公平、透明、可持續(xù)的誠信營商環(huán)境。
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2024-08-21
“誠信者,天下之結(jié)也”。誠信不僅是個人立身之本,更是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石。本次訪談榮幸邀請到了湖南好頻購網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理王奕晴,分享她對誠信經(jīng)營的獨特見解及其實踐經(jīng)驗。 一、好頻購簡介 湖南好頻購網(wǎng)絡(luò)科技有限公司位于長沙市馬欄山創(chuàng)意中心,前身為湖南佳得利百貨貿(mào)易有限公司,于2017年3月在湖南股權(quán)交易所掛牌上市(股權(quán)代碼302833HN)。作為一家快速成長的互聯(lián)網(wǎng)公司,好頻購專注于為社群私域、直播、團購禮品等渠道提供供應(yīng)鏈服務(wù)。主營品類包括精品小家電、廚房用品、生活家居、健康食品等,并致力于打造集商品、內(nèi)容、倉儲、物流為一體的供應(yīng)鏈一站式服務(wù)平臺。公司已獲得10項軟件著作權(quán)及國家高新技術(shù)企業(yè)認證,并被評為湖南省信用管理協(xié)會“2023年度AAA信用等級”企業(yè)。王奕晴總經(jīng)理亦榮獲“2023年度誠信企業(yè)家”稱號。 二、誠信經(jīng)營,贏得客戶認同 自創(chuàng)立以來,好頻購始終堅持誠信經(jīng)營理念,視誠信為企業(yè)生存和發(fā)展之基石。在一次檳榔企業(yè)禮品交付項目中,公司承諾贈送的華為手環(huán)即將下市,導(dǎo)致交付的訂單量遠超市面上存貨數(shù)量,交付成本遠遠超過了原定價格。即便如此,好頻購依然選擇在虧損狀態(tài)下完成了所有訂單的交付,這一行為贏得了客戶的高度贊譽和認同,不僅加深了客戶關(guān)系,也為公司樹立了良好的信譽形象。 三、成功企業(yè)家的核心特質(zhì) 王奕晴總經(jīng)理不僅介紹了公司的誠信經(jīng)營策略與成果,還分享了成為成功企業(yè)家應(yīng)具備的核心特質(zhì): 一、家國情懷與社會責任感:企業(yè)家應(yīng)當具有深厚的家國情懷,積極承擔社會責任,推動社會進步; 二、持續(xù)學習的能力:在快速變化的市場環(huán)境中,企業(yè)家需要不斷學習新知識、新技術(shù),以適應(yīng)市場的變化; 三、合作共贏的精神:在合作中尋求共贏,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同推動行業(yè)發(fā)展。 四、攜手同行,突破行業(yè)困境 面對經(jīng)濟下行的壓力,企業(yè)應(yīng)以積極的態(tài)度應(yīng)對挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當以身作則,深入一線解決問題,并與員工共同面對困難,確保團隊的穩(wěn)定和發(fā)展。這種同舟共濟的精神不僅能幫助企業(yè)度過難關(guān),還能增強團隊凝聚力,提升企業(yè)競爭力。 五、勠力同心,構(gòu)筑誠信環(huán)境 在政府和社會各界共同推進社會信用體系建設(shè)的背景下,好頻購將持續(xù)秉持誠信原則,與行業(yè)協(xié)會共同構(gòu)建誠實守信的社會環(huán)境,為誠信體系建設(shè)貢獻力量。通過內(nèi)外兼修的方式,即對外堅持誠信經(jīng)營,對內(nèi)強化誠信文化建設(shè),好頻購正努力成為行業(yè)典范,引領(lǐng)行業(yè)向更高質(zhì)量的方向發(fā)展。
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